מלאי ציוד לפי סניף
ניהול מלאי לפי סניף, קטגוריה ומק"ט, עם התראת מינימום וייצוא ל-PDF בלחיצה.
בנינו מערכת בעברית מלאה לניהול ציוד, תקלות ותחזוקה לרשת מרפאות רב-סניפית. במקום קובץ אקסל לכל סניף וקבוצת וואטסאפ עם הטכנאי, לכל הרשת יש תמונת מצב חיה של כל פריט ציוד, כל תקלה וכל תזכורת תחזוקה - בכל הסניפים, בזמן אמת.
overview
רשת מרפאות מתחזקת עשרות פריטי ציוד קריטי בכל סניף - מכשירים, חומרים מתכלים וציוד טיפולי. כשכל סניף מנהל קובץ אקסל משלו ומתאם תיקונים בוואטסאפ עם הטכנאי, אף אחד לא יודע באמת מה תקין, מה חסר ומי כבר טיפל במה.
ההנהלה רצתה מקום אחד, בעברית, שמרכז את כל הציוד, התקלות והתחזוקה של כל הסניפים - עם הרשאות לפי תפקיד, כדי שכל מנהל סניף יראה רק את מה שרלוונטי לו.
the solution
מערכת בעברית מלאה לרשת מרפאות - מלאי ציוד, תקלות, תחזוקה, ספקים ודוחות במסך אחד, שכל הסניפים רואים בו זמנית.
ניהול מלאי לפי סניף, קטגוריה ומק"ט, עם התראת מינימום וייצוא ל-PDF בלחיצה.
פתיחת פנייה לפי סוג וחשיבות, ומעקב סטטוס מ"פתוח" ועד "בהשלמה" - עם זמן תגובה לכל סוג תקלה.
תזכורות אוטומטיות לכיול, בדיקות תקופתיות והזמנת חלקים - לפני שזה הופך לתקלה דחופה.
כרטיס לכל סניף ולכל טכנאי, עם תחום ציוד, משמרת והרשאות גישה לפי תפקיד.
פרטי ספק וזמן אספקה לכל חלק, כדי לדעת בדיוק כמה זמן ייקח להשלים פריט חסר.
דוח פניות ודוח מצב מלאי לפי טווח תאריכים, עם ייצוא ל-PDF לשמירה ולשיתוף.
the system
צילומי מסך אמיתיים מתוך המערכת שבנינו - דשבורד הרשת, מלאי הציוד וניהול הפניות, הכול בעברית מלאה מימין לשמאל.
results
במקום אקסל לכל סניף ווואטסאפ עם הטכנאי - תמונת מצב חיה אחת, עם תקלות שלא נופלות בין הכיסאות.
תזכורות כיול ומלאי מינימום מונעות תקלות לפני שהן עוצרות טיפול בסניף.
כל הציוד, התקלות והתחזוקה של כל הסניפים במסך אחד, בזמן אמת.
במקום קובץ לכל סניף - מקור אמת אחד, עם הרשאות לפי תפקיד.
our approach
יושבים עם ההנהלה ועם הצוות בסניפים, מבינים איך הציוד והתקלות באמת מתנהלים בשטח, ובונים מערכת פשוטה שירצו להשתמש בה כל יום.
יושבים עם הצוות וממפים את זרימת המידע האמיתית - מי עושה מה, מתי, ואיפה הדברים נתקעים.
מאתרים בדיוק את הנקודות שבהן נוצרות טעויות, כפילויות ועיכובים - שם נמצא הערך הגדול.
בונים את המערכת סביב התהליך שלכם, מודול אחרי מודול, עם בדיקות לאורך כל הדרך.
מעלים לאוויר, מדריכים את הצוות, ונשארים זמינים גם אחרי ההשקה להמשך שיפור והרחבה.