חיפוש לקוחות
איש המכירות מאתר כל לקוח ואת כל ההיסטוריה שלו בשניות, מהשטח.
אנשי מכירות בשטח צריכים גישה מיידית לפרטי לקוח, מידע על מוצרים וחישובי עלות - בלי לחזור למשרד. בנינו אפליקציה שמחוברת ל-ERP של הארגון ומביאה את כל המידע העדכני ישר לנייד, לטאבלט ולמחשב.
overview
איש מכירות מול לקוח לא יכול להרשות לעצמו לומר 'אני אבדוק ואחזור אליך'. הוא צריך כאן ועכשיו את פרטי הלקוח, את המוצרים, את הזמינות ואת המחיר - אחרת העסקה מתקררת.
הארגון רצה לתת לצוות השטח את כל הכוח של המשרד, בנייד: מידע עדכני שמסונכרן עם ה-ERP, נגיש מכל מכשיר, בכל מקום.
the solution
אפליקציית CRM לצוותי מכירות בשטח, שמסתנכרנת עם ה-ERP הארגוני ועובדת על נייד, טאבלט ומחשב.
איש המכירות מאתר כל לקוח ואת כל ההיסטוריה שלו בשניות, מהשטח.
חיפוש מהיר של פריטים, מפרטים וזמינות - בלי לחזור למשרד.
חישוב מחיר ועלות מוצר במקום, מול הלקוח, בלי טעויות.
כל המידע מגיע ומתעדכן מול מערכת ה-ERP הארגונית בזמן אמת.
נייד, טאבלט או מחשב - אותה אפליקציה ואותו מידע עדכני.
ממשק מהיר ופשוט שמתאים לעבודה תוך כדי תנועה, מול הלקוח.
results
אין יותר חזרות למשרד: כל המשרד בכף היד, עם מידע עדכני בכל פגישה.
אין יותר 'אבדוק ואחזור אליך' - הכול זמין מול הלקוח.
סנכרון מול ה-ERP מבטיח שהשטח עובד עם נתונים נכונים.
כשהמידע זמין ברגע האמת, פחות עסקאות מתקררות.
our approach
יוצאים לשטח עם אנשי המכירות, מבינים מה חסר להם ברגע האמת, ובונים אפליקציה שנותנת להם בדיוק את זה.
יושבים עם הצוות וממפים את זרימת המידע האמיתית - מי עושה מה, מתי, ואיפה הדברים נתקעים.
מאתרים בדיוק את הנקודות שבהן נוצרות טעויות, כפילויות ועיכובים - שם נמצא הערך הגדול.
בונים את המערכת סביב התהליך שלכם, מודול אחרי מודול, עם בדיקות לאורך כל הדרך.
מעלים לאוויר, מדריכים את הצוות, ונשארים זמינים גם אחרי ההשקה להמשך שיפור והרחבה.